Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie

Regulamin sklepu

I   Warunki ogólne

1. Sklep internetowy firmy "SATPOL", znajdujący się na stronie internetowej pod adresem: www.satpol.co.uk

   jest własnością firmy:

 "SATPOL"

Telefon: (+44) 07857346720
e-mail: info@satpol.co.uk

1. Sklep internetowy  znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.satpol.co.uk  umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.satpol.co.uk są cenami  brutto (zawierają podatek VAT)  i podane są w funtach szterlingach(GBP).
3. Ceny podane przy każdym towarze są wiążące w chwili złożenia zamówienia przez klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie.  Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
4. Zakup w sklepie internetowym www. satpol.co.uk oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

    II. Procedura składania i realizacji zamówień

1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe (za wyjątkiem produktów zawartych w zakładce "Używane - Komis") wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski i brytyjski.
2. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Realizuj zamówienie".
   By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.
3. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym istniejącym adresem e-mail oraz  numerem telefonu pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia.
4. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu  przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie od poniedziałku do czwartku, będą realizowane następnego dnia roboczego. Zamówienia złożone w piątek, sobotę, niedzielę oraz święta, będą realizowane w najbliższym dniu  roboczym.  
5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma "SATPOL"  zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić kupującego.
6. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
7. Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich lub za pośrednictwem Post Office. Zamówienia realizowane są w terminie od 2 do 10 dni roboczych. W przypadku gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu.
   Kupujący jest obciążony kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu.
8. Możliwe są następujące formy płatności:  Przelewem na konto bankowe lub w systemie Paypal. Po zaksięgowaniu wpłaty na konto towar pakujemy i wysyłamy do klienta.
9. Firma "SATPOL" zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe np. (adres, błędny e-mail, brak płatności lub numeru telefonu).
10. Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy Invoice.
11. Firma prowadzi sprzedaż wysyłkową na wymienionych wyżej warunkach, jednakże istnieje możliwości indywidualnego odbioru zakupionego towaru po wcześniejszym uzgodnieniu szczegółów z Firmą "SATPOL".
12. Wysyłkę prowadzimy na obszarze Wielkiej Brytanii.

III Reklamacje

1. W przypadku wadliwego produktu lub niezgodnego z zamówieniem, klient ma 7 dni roboczych na zgłoszenie reklamacji oraz dostarczenie produktu na adres Firmy "SATPOL".
2. Po przekroczeniu tego terminu Firma  "SATPOL" nie uwzględnia reklamacji.
3. Reklamacja jest rozpatrywana w terminie 14 dni roboczych od dnia przyjęcia zgłoszenia przez Firmę "SATPOL".  
4. W przypadku uwzględnienia reklamacji Firma "SATPOL" pokrywa koszt przesyłki. Zwrotu towaru należy dokonać wysyłając zakupiony towar w oryginalnym opakowaniu wraz z całą zawartością jaka została przesłana do klienta, dołączonym dowodem zakupu oraz z podaniem swoich danych personalnych wraz z numerem konta bankowego w celu przelania należności za przesyłkę. Zwrot towaru zostanie zaakceptowany tylko w sytuacji kiedy zwracany towar nie będzie nosił żadnych śladów użytkowania oraz widocznych uszkodzeń.
5. Firma "SATPOL" nie odpowiada za uszkodzenia  towaru wynikłe  podczas transportu. Firma dokłada starań do zabezpieczenia  towaru  przed  wysyłką.
6. Wszelkie reklamacje można  składać w formie telefonicznej lub mailowej .